唯可漫国际经管顾问
发型师体质检验表
STYLIST PERFORMANCE HEALTH CHECK
发型师的价值来自
优质顾客 · 有效业绩 · 真实利润
0
基础档案
门店名称
*
发型师姓名
*
考核月份
*
门店类型
*
综合店
专业店
连锁店
工作室
男士理发
剪发底价(元)
*
发型师月业绩基准线(元)
本店设定的发型师月业绩目标
1
客数数据
当月总服务顾客人数
*
当月指定客人数
当月女客人数
当月轮牌客人数
当月线上来源顾客人数
当月未建档顾客总人数
其中成功留资人数
2
项目数据
当月项目总单数
*
(剪+烫+染+护+头皮+外卖,所有项目合计)
烫发客次
染发客次
护发客次
头皮客次
3
业绩数据
当月个人总业绩(元)
*
基础剪发业绩
烫发业绩
染发业绩
护发业绩
头皮业绩
外卖业绩
4
卡券与锁客
当月购卡顾客人数
当月个人卡券销售金额(元)
5
延後统计(滚动周期)
以下数据为滚动周期统计,不与当月即时数据混淆。新客二次到店率统计周期建议为90天。沉睡顾客定义:超过90天未到店。
统计周期内新客建档总人数
其中90天内再次到店人数
该发型师名下沉睡顾客总人数
本月重新回店沉睡顾客人数
6
服务品质
当月有效投诉/差评次数
(每次扣2分)
评分结果
--
/
100
分
顾客沉淀
--
/25
顾客质量
--
/15
项目结构
--
/25
利润贡献
--
/20
资源依赖
--
/15
💪 前三强项
⚠ 前三短板
📋 辅导建议
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